Microsoft виправила File History після вересневих оновлень Windows

Microsoft виправила помилку, через яку після вересневих оновлень безпеки 2026 року перестала працювати «Історія файлів» (File History) — вбудоване резервне копіювання Windows. Виправлення вже є в необов'язкових оновленнях KB5124010 для Windows 11 24H2 і 25H2 та KB5124006 для Windows 11 26H1. Хто не хоче ставити попередні збірки, отримає його разом із «вівторком оновлень» 13 жовтня.

Що зламалося

File History з'явилася ще у Windows 8. Вона копіює профіль користувача — «Документи», «Музику», «Зображення», «Відео» і робочий стіл — на зовнішній диск, флешку або мережеве сховище (NAS). З копії можна повернути випадково видалений файл або його версію годинної, денної чи тижневої давності. У Windows 11 функцію потіснив новий застосунок «Резервне копіювання Windows», але вона досі доступна в «Панелі керування» → «Система й безпека» → «Історія файлів».

Після вересневих патчів частина користувачів помітила, що копії більше не створюються і не оновлюються. Ознаки такі:

• у «Переглядачі подій» з'являються записи про збій FileHistory.exe з посиланням на KERNELBASE.dll;
• система просить «Повторно підключити диск», хоча диск підключений і працює;
• на вкладці попередніх версій файлу пише, що їх немає;
• дата останньої копії застигла на момент встановлення оновлення.

Помилка зачепила Windows 10 від 21H2, Windows 10 Enterprise LTSC 2016 і 2019, а також Windows 11 від 23H2.

Що робити зараз

Для Windows 11 виправлення доступне в «Центрі оновлення Windows» як необов'язкове оновлення за вересень. Для Windows 10 окремого патча Microsoft поки не назвала, тож там варто чекати жовтневого пакета. Поки File History не працює, важливі файли краще скопіювати іншим інструментом, наприклад безкоштовним Cobian Backup чи Macrium Reflect. Після оновлення перевірте, що дата останньої копії знову змінюється.

Як працює «Історія файлів» і куди вона зберігає версії, Microsoft пояснює на сторінці документації про File History.

Це не єдина проблема вересневого пакета. Тиждень тому Microsoft випустила позапланові оновлення проти збоїв Hyper-V, служб віддалених робочих столів і USB-аудіо, а згодом — тимчасове рішення для помилки, через яку частина користувачів Windows 11 не могла увійти з правильними доменними обліковими даними.