Сім ознак, що на смартфоні оселився вірус, і що з цим робити

Шкідливу програму на смартфоні не завжди видно одразу. Достатньо один раз встановити «безкоштовну» гру з сумнівного сайту або натиснути не те посилання в повідомленні, і вона тихо працює у фоні тижнями. Добра новина: майже завжди вона себе видає. Треба лише знати, на що дивитися.

Реклама там, де її не має бути

Банери й віконця, що вискакують поверх головного екрана, у шторці сповіщень або посеред розмови, — найочевидніший сигнал. Звичайні застосунки показують рекламу тільки всередині себе. Якщо «Вітаємо, ви виграли!» з'являється, коли телефон просто лежить на столі, десь сидить рекламне ПЗ (adware). Не закривайте віконце й не забувайте про нього: шукайте джерело.

Нові програми, яких ви не ставили

Коли на телефоні півсотні застосунків, незнайомий значок легко проґавити. Раз на місяць прогортайте весь список. На Android відкрийте «Налаштування → Застосунки» і подивіться на все, що не пам'ятаєте. Підозрілі ознаки: назва на кшталт «System Service» чи «Update», порожній значок, відсутність розробника в Google Play. Заодно видаліть те, чим давно не користуєтеся: менше програм — менше шансів, що одна з них виявиться небезпечною.

Батарея сідає швидше, ніж зазвичай

Шкідливий код щось робить постійно: відправляє дані, показує рекламу, «майнить» або стежить за вами. Усе це їсть заряд. Старіння акумулятора теж скорочує автономність, тому порівняйте з нормою для вашої моделі: якщо раніше телефон жив добу, а тепер сідає до обіду без зміни звичок, це привід перевірити. Дивіться «Налаштування → Акумулятор» і знайдіть застосунок, що з'їдає непропорційно багато.

Телефон гальмує і вилітають програми

Новий смартфон раптом почав «думати» над кожним дотиком, а застосунки закриваються самі? Фонові процеси шкідника відбирають пам'ять і процесор. Якщо апарат і так старий, ця ознака нічого не доводить, тож зважайте на інші пункти зі списку.

Одна ознака сама по собі нічого не означає: батарея гірше тримає заряд через вік, а гальма — через нестачу пам'яті. Тривожно, коли збігаються дві-три.

Перегрів без навантаження

Телефон може гріватися в грі або під час зйомки відео. Але якщо він гарячий у кишені чи на зарядці вночі, а система видає попередження про перегрів, фоновий процес працює на повну. У прохолодній кімнаті таке трапляється рідко.

Трафік зникає невідомо куди

Якщо у вас безлімітний тариф, трафік ви, найімовірніше, не рахуєте. Саме тому шкідники так люблять таких власників: гігабайти йдуть непомітно. Раз на місяць заглядайте в «Налаштування → Мобільна мережа → Використання даних» і дивіться, які програми найбільше «качають». Месенджер із відеодзвінками — зрозуміло, а калькулятор на 3 ГБ — ні.

Друзі отримують дивні повідомлення від вас

Це найнеприємніший сигнал: знайомі пишуть, що від вашого імені їм прийшло посилання або вимога переказати гроші. Про такі випадки ви зазвичай дізнаєтеся першими від близьких. Перегляньте ще й журнал SMS і месенджерів, особливо якщо ними майже не користуєтеся. Попередьте знайомих, щоб не переходили за посиланнями.

Як перевірити телефон

Android

Відкрийте Google Play, торкніться значка профілю й виберіть Play Protect. Там є кнопка ручної перевірки: система зазвичай робить її сама, проте вручну надійніше. Про те, як працює захист, докладно розповідає довідка Google Play про Play Protect. Якщо цього мало, поставте антивірус: на нашому сайті є, наприклад, Avast Mobile Security і Dr.Web Light. Більше про те, чи варто довіряти безкоштовним рішенням, — у матеріалі «Надійний безкоштовний антивірус існує?».

iPhone

Класичних антивірусів для iOS немає: кожен застосунок працює в ізольованому середовищі. Зате можна перевірити профілі конфігурації, через які іноді діє шкідливе ПЗ: «Налаштування → Загальні → VPN і керування пристроєм». Усе незнайоме видаляйте. Потім відкрийте «Налаштування → Конфіденційність і безпека» та пройдіться по дозволах: камера, мікрофон, геолокація, контакти. Забирайте доступ у тих, кому він не потрібен. Як це влаштовано, пояснює посібник Apple з конфіденційності на iPhone.

Якщо нічого не допомогло

Скидання до заводських налаштувань — крайній, але дієвий засіб. Є нюанс, на якому багато хто спотикається: налаштовуйте телефон як новий, а не з резервної копії. Бекап може повернути той самий шкідливий застосунок. Потім ставте програми по одній і стежте, чи не повернеться проблема: так ви з'ясуєте винуватця.

Перед скиданням збережіть фото й документи в хмару, а пізніше змініть паролі до найважливіших сервісів: банку, пошти, соцмереж. Робіть це з іншого, чистого пристрою. Кілька днів поспостерігайте за смартфоном, перш ніж знову входити в обліковий запис банку.

Найкраща профілактика проста: ставте програми тільки з офіційних магазинів, не переходьте за посиланнями з незнайомих повідомлень і вчасно оновлюйте систему. Android-власникам також корисно залишити ввімкненим Play Protect.