Android Auto не дає дзвонити зі згорнутого Motorola Razr

Власники складаних Motorola Razr скаржаться на неприємний баг в Android Auto: поки смартфон закритий, вихідний дзвінок з автомобільного екрана не проходить. Система показує помилку й просить розкрити телефон. Google і Motorola про проблему вже знають, але виправлення поки немає.

Скарги з'явилися на форумах обох компаній. Йдеться про моделі від Razr Ultra 2025 до Razr Ultra 2026, які підключені до Android Auto. Ламається саме вихідний дзвінок. Якщо розкласти Razr, дзвінок одразу йде без жодних проблем.

Для флипа це найгірший сценарій. Зовнішній екран Razr придумали для швидких дій, і дзвінки серед них головні. Тримати розкритий телефон десь у салоні, щоб просто зателефонувати, незручно, та й виробники не радять залишати внутрішній екран відкритим без потреби. Який сенс у зовнішньому дисплеї, якщо в машині він нічого не вміє?

Звідки взявся баг і що з обхідним шляхом

Користувачі знайшли спосіб, який допомагав: повернути на телефоні Google Assistant замість Gemini. Після цього дзвінки зі згорнутого Razr проходили. Проте 28 вересня Google Assistant повністю прибрали з Android, тож цей варіант більше недоступний. Схоже, баг пов'язаний із тим, що в Android Auto тепер працює Gemini. Про те, як Gemini змінюється на телефоні, ми писали окремо.

У гілці на форумі Motorola є відповідь компанії, залишена менш як два тижні тому, тобто в техпідтримці знають про справу вже давно. У скаргах згадують лише Razr, інші складані моделі поки не фігурують. Але Gemini стає єдиним голосовим помічником, тож проблема може зачепити більше пристроїв, доки виправлення не розкотять усім.

Поки виправлення немає, єдиний надійний спосіб — розкрити Razr і зателефонувати з нього, а не зі згорнутого телефона.

Як працює Android Auto і що підтримує, описано на сторінці довідки Google. Характеристики самих моделей є на сайті Motorola. Про готове виправлення компанії поки не повідомляли.