YouTube виправив збій зі зниклими мініатюрами у стрічці

YouTube усунув збій, через який у мобільному застосунку на Android та iPhone зникали мініатюри відео, а між роликами лишалися порожні прогалини. У центрі допомоги YouTube проблему позначено як виправлену: мініатюри й інший вміст знову мають завантажуватися нормально, поки ви гортаєте стрічку.

Збій почався на вихідних і зачепив три місця в застосунку: головну сторінку, вкладку «Підписки» та стрічку в профілі. Виглядало це так, ніби застосунок не встиг догрузити вміст: замість картинок порожні місця, посеред списку великі прогалини. Торкнулося і Android, і iOS.

Якщо у вас усе ще видно порожні місця, спершу повністю закрийте YouTube і відкрийте його знову. Просто згорнути застосунок замало: змахніть його з екрана відкритих програм на Android або з перемикача застосунків на iPhone. Поки компанія розбиралася з проблемою, вона радила оновитися до свіжої версії, і частина постраждалих писала, що після цього стрічка приходила до ладу.

Оновлення YouTube для Android лежить у Google Play, для iPhone та iPad — в App Store.

Ще один запасний хід для Android: у налаштуваннях телефона відкрийте «Застосунки» → YouTube → «Пам’ять» і очистіть кеш. Це не видаляє ні підписки, ні історію переглядів, а застарілі тимчасові файли зникнуть. Опис самого застосунку та його версії є на сторінці YouTube для Android.

Це не перший випадок, коли стрічка YouTube на мобільних ламається одразу в кількох місцях. Якщо перезапуск і оновлення не допомогли, перевстановлювати застосунок або скидати налаштування телефона поки немає сенсу: краще почекати, поки виправлення дійде до вашого акаунта.